Scroll to top
 
Доставка и возврат
Изображение для категории Доставка и возврат
Телефон: +7 (495) 545-58-09
Понедельник - Воскресенье 10:00-20:00 МСК

 

 

 

ЗАКАЗ ТОВАРА:

 

Дорогие друзья, наш интернет-магазин работает ежедневно, без выходных с 10:00 до 20:00 часов.

  • Заказы через Интернет сайт принимаются круглосуточно.

  • Заказы по телефону +7 (495) 545-58-09 принимаются с 10:00 до 20:00 без выходных.

  • В праздничные дни заказы принимаются только по Интернету.

ДОСТАВКА:

Доставка собственной курьерской службой производится с 10:00 до 20:00 часов ежедневно, без выходных.

Пункты самовывоза находятся по адресам:

г. Москва, ул. Краснодарская 55, м. Люблино.

г. Москва, Тихорецкий бульвар, 1к5, м. Люблино.

Уточняйте у менеджера в каком пункте самовывоза вы сможете забрать свой заказ.

Самовывоз осуществляется только после 14:00 по предварительному согласованию времени получения заказа!

 

Стоимость доставки:

1. В пункте самовывоза - бесплатно.

2. В пределах МКАД 350 руб. при заказе до 5000 руб., свыше - бесплатно.

3. В пределах МКАД 700 руб. при заказе до 5000 руб. Доставка производится в день обращения, если заказ был сделан за пол часа до закрытия магазина.

4. В пределах Московской области, но за пределы МКАД, рассчитвается индивидуально оператором при согласовании заказа.

5. Доставка транспортной компанией СДЭК и Почта России расчитывается автоматически в процессе оформления и зависит от веса, габаритов, способа и региона доставки. 

Условия доставки:

 

Отгрузка траспортным компаниям производится только после подтверждения заказа и осуществляется в течение 1-3х рабочих дней.

Доставка собственной курьерской службой производится в день подтверждения заказа или же в течение 1-3 дней в зависимости от загруженности и способа доставки. Минимально возможный интервал времени, в течении которого можно заказать доставку - 3 часа, т.е. пожелание привезти заказ к 15-00 мы выполнить не сможем, но сможем выполнить пожелание доставить заказ с 14-00 до 17-00 часов. Учитывайте, пожалуйста, этот момент при оформлении заказа!

Весь товар представленный в интернет магазине в наличии на складе в Москве, никаких посылок из-за рубежа. Весь инструмент проверяется нашими специалистами перед отправкой. Что, практически, исключает покупку некачественного товара. 

Если Вы не найдете интересующие Вас позиции, пишите нам, мы будем рады Вам помочь.

Наш адрес: info@brcraft.ru

ОПЛАТА:

1. Оплата наличными или банковской картой при самовывозе или курьерской доставке по Москве.

2. Выставление счета. После подтверждения заказа, Вам будет выставлен счет, который Вы можете оплатить в любом удобном для Вас банке, на сайте банка или его мобильном приложении.

3. Оплата наложенным платежом в случаях доставки транспортными компаниями СДЭК или Почта России.​

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА:

1. Возврат осуществляется в пункте самовывоза или курьерской службой.

2. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 календарных дней с момента получения не считая дня продажи.

3. Товар принимается к возврату, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, а также имеется товарный чек.

4. Возвращается полная сумма стоимости товара за вычетом стоимости доставки и возврата (при возврате с помощью курьерской службы).

 

Если Вы зарегистрированы на нашем сайте и оформляли заказ через сайт, то удобнее всего оформить требование на возврат через "Личный кабинет", в разделе "Заказы". Там Вы находите заказ, который хотели бы вернуть и переходите по ссылке "Вернуть товар(ы)". В открывшейся странице выбираете товары и их количество, которые хотели бы вернуть и указываете причину возврата.