ЗАКАЗ ТОВАРА:
Дорогие друзья, наш интернет-магазин работает ежедневно, без выходных с 10:00 до 20:00 часов.
Заказы через Интернет сайт принимаются круглосуточно.
Заказы по телефону +7 (495) 545-58-09 принимаются с 10:00 до 20:00 без выходных.
В праздничные дни заказы принимаются только по Интернету.
ДОСТАВКА:
С 22 июля по 16 августа выдача и отправка товаров будет производиться только раз в неделю. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Доставка собственной курьерской службой производится с 10:00 до 20:00 часов ежедневно, без выходных.
Пункты самовывоза находятся по адресам:
г. Москва, ул. Краснодарская 55, м. Люблино.
Уточняйте у менеджера в каком пункте самовывоза вы сможете забрать свой заказ.
Самовывоз осуществляется только после 14:00 по предварительному согласованию времени получения заказа!
Стоимость доставки:
1. В пункте самовывоза - бесплатно.
2. В пределах МКАД 350 руб. при заказе до 5000 руб., свыше - бесплатно.
3. В пределах МКАД 700 руб. при заказе до 5000 руб. Доставка производится в день обращения, если заказ был сделан за пол часа до закрытия магазина.
4. В пределах Московской области, но за пределы МКАД, рассчитвается индивидуально оператором при согласовании заказа.
5. Доставка транспортной компанией СДЭК и Почта России расчитывается автоматически в процессе оформления и зависит от веса, габаритов, способа и региона доставки.
Отгрузка траспортным компаниям производится только после подтверждения заказа и осуществляется в течение 1-3х рабочих дней.
Доставка собственной курьерской службой производится в день подтверждения заказа или же в течение 1-3 дней в зависимости от загруженности и способа доставки. Минимально возможный интервал времени, в течении которого можно заказать доставку - 3 часа, т.е. пожелание привезти заказ к 15-00 мы выполнить не сможем, но сможем выполнить пожелание доставить заказ с 14-00 до 17-00 часов. Учитывайте, пожалуйста, этот момент при оформлении заказа!
Весь товар представленный в интернет магазине в наличии на складе в Москве, никаких посылок из-за рубежа. Весь инструмент проверяется нашими специалистами перед отправкой. Что, практически, исключает покупку некачественного товара.
Если Вы не найдете интересующие Вас позиции, пишите нам, мы будем рады Вам помочь.
Наш адрес: info@brcraft.ru
ОПЛАТА:
1. Оплата наличными или банковской картой при самовывозе или курьерской доставке по Москве.
2. Выставление счета. После подтверждения заказа, Вам будет выставлен счет, который Вы можете оплатить в любом удобном для Вас банке, на сайте банка или его мобильном приложении.
3. Оплата наложенным платежом в случаях доставки транспортными компаниями СДЭК или Почта России.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА:
1. Возврат осуществляется в пункте самовывоза или курьерской службой.
2. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 календарных дней с момента получения не считая дня продажи.
3. Товар принимается к возврату, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, а также имеется товарный чек.
4. Возвращается полная сумма стоимости товара за вычетом стоимости доставки и возврата (при возврате с помощью курьерской службы).
Если Вы зарегистрированы на нашем сайте и оформляли заказ через сайт, то удобнее всего оформить требование на возврат через "Личный кабинет", в разделе "Заказы". Там Вы находите заказ, который хотели бы вернуть и переходите по ссылке "Вернуть товар(ы)". В открывшейся странице выбираете товары и их количество, которые хотели бы вернуть и указываете причину возврата.